Гарантии

Магазин мебели Butik4kids представляет только официальную фабричную продукцию, имеющую сертификаты качества на каждый товар. На детскую мебель нашего каталога действует гарантия до 3 лет. Сертификаты предоставляются по Вашему запросу.

Возврат и обмен товара

Мы открыты к нашим покупателям и внимательны ко всем возникающим вопросам. Если при получении товара Вы обнаружите дефект (до сборки товара), сообщите об этом нашему менеджеру и сборщику. Мы обязуемся произвести замену товара или деталей или вернем Вам деньги (в случае возврата товара в момент его доставки в первоначальном виде).

В случае обнаружения дефекта обращайтесь в отдел контроля качества: ежедневно с 9.00 до 22.00 по номеру телефона ‍ или пишите на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Рассмотрение претензии происходит в срок от 1 до 14 дней. Возврат товара производится по закону РФ о Защите прав потребителей.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре Вам необходимо:

• обратиться в наш магазин и озвучить претензию менеджеру по телефону или в письменном виде (по контактам, указанным выше).
• мы отправим запрос фирме-производителю.
• обмен товара или возврат денежных средств осуществляется магазином после проведения экспертизы и наличии заключения о производственном браке.

Мы ценим Ваше доверие и дорожим репутацией

Добросовестная работа магазина Butik4kids.ru с 2007 года позволила нам выстроить долгосрочные позитивные отношения с нашими покупателями, поэтому нас рекомендуют друзьям. Мы дорожим своей репутацией и каждый день радуем Вас качественной мебелью от лучших фабрик и отличным ценами на товары. Мы любим дело, которым занимаемся. Для нас Butik4kids.ru - не просто работа, а возможность подарить людям радость и быть полезными, поэтому в свою работу мы вкладываем не только время, но и душу.

Отзывы. Оцените нашу работу

Ваши отзывы и предложения очень важны для нас! Мы прислушиваемся к Вашему мнению: Вы влияете на ассортимент и уровень сервиса нашего интернет-магазина Butik4kids.ru. На нашем сайте размещены специальные блоки для того, чтобы Вы могли оставить отзыв о нашем магазине и о товарах, размещенных на нашем сайте. Также Вы можете рассказать о нас и поделиться инфомацией о найденных у нас товарах со своими друзьями - для этого достаточно присоединиться к нашим группам в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+:

Дружная команда интернет-магазина Butik4kids.ru